Die Gemeindeverwaltung Rümlang stellt ihre Öffnungszeiten neu auf. Ab dem 1. Februar 2026 gelten für das Gemeindehaus und das Betreibungsamt einheitliche Zeiten. Ziel ist es, den Service für die Bevölkerung zu verbessern und gleichzeitig effizienter zu arbeiten.
Die Änderung basiert auf einer internen Analyse der bisherigen Nutzung, einem Vergleich mit anderen Gemeinden und Rückmeldungen aus der Verwaltung. Dabei zeigte sich: Klare Strukturen und flexible Terminvereinbarungen kommen bei der Bevölkerung besser an als starre Zeiten.
Neu ist: Statt zusätzlicher fixer Schalterstunden setzt die Gemeinde verstärkt auf individuelle Terminabsprachen. So sollen auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten Anliegen möglich gemacht werden. Die digitalen Angebote stehen weiterhin rund um die Uhr zur Verfügung.
Mit der neuen Regelung schafft die Verwaltung zudem mehr Raum für Sitzungen und Schulungen. Das Ziel: Entscheidungen besser vorbereiten, Mitarbeitende gezielt weiterbilden und den Bürgerservice nachhaltig verbessern.
Die Anpassung betrifft ausschliesslich den Schalter- und Telefonbetrieb. Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitangestellte bleibt bei 42 Stunden. Für Bürgerinnen und Bürger bedeutet die Neuerung: mehr Übersicht, bessere Erreichbarkeit – und ein Schritt hin zu einer zeitgemässen Verwaltung.